饿了么外卖

饿了么app是阿里巴巴集团旗下的知名外卖服务平台，作为国内领先的本地生活服务应用，致力于为用户提供便捷高效的外卖体验。无论是炎炎夏日还是寒冷冬季，当您不想出门或工作繁忙时，只需打开饿了么app，海量美食任您挑选，专业骑手快速配送，让美味即刻抵达。平台汇聚了全国各地的优质餐厅，从家常小炒到异国料理，从甜品饮品到生鲜果蔬，满足您多样化的饮食需求。更有多重优惠活动和会员福利，让您享受高品质美食的同时还能省钱省心。

饿了么外卖官方介绍

饿了么作为中国领先的本地生活服务平台，始终致力于为用户提供优质的外卖服务体验。平台通过数字化技术赋能餐饮行业，连接消费者与商家，打造智能化的外卖生态系统。目前服务已覆盖全国676个城市，拥有350万活跃商家和50000+高端连锁品牌。饿了么不仅提供外卖服务，还涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花蛋糕等多种生活服务品类，真正实现"一站式"生活解决方案，让城市生活更便捷、更美好。

饿了么外卖订餐平台软件特色

看到大家对喜欢的外卖美食的点评和照片，真实用户评价帮助您做出更好的选择

快速搜罗附近外卖，智能定位系统精准推荐周边美食，不用打电话直接预订

我们会在第一时间利用通知您外卖状态，实时追踪配送进度，让您掌握每一分钟

各种赠饮打折活动，优惠不断，每日特价、限时秒杀、满减优惠应有尽有

收藏您喜欢的餐厅和美食，方便点餐，建立个人美食档案，一键复购更便捷

饿了么功能

及时通知外卖状态，准时送达，配送进度可视化，让您随时掌握订单动态；

搜罗附近外卖美食，预约订餐，支持提前预定功能，合理安排用餐时间；

各种赠饮打折活动，优惠不断，会员专享折扣，积分兑换好礼；

智能筛选排序餐厅，方便点餐，多重筛选条件满足个性化需求；

外卖美食照片点评，吃出乐趣，分享美食体验，打造吃货社区。

产品说明

准时必达，超时赔付，为您甄选资质齐全，卫生可靠的优质商家，提供安全、方便、快捷、贴心的高品质外卖服务。平台严格把控商家入驻标准，定期进行卫生检查，确保食品安全。饿了么、口碑现全国已覆盖676个城市，350万活跃商家，50000+高端品牌连锁餐厅。与多家知名餐饮品牌建立战略合作，保证餐品品质和口味一致性。

【好的都要随叫随到】品质美食、水果生鲜、鲜花蛋糕、超市百货，30分钟送达！专业配送团队，智能调度系统，确保配送时效。

【新人福利】外卖订餐，新用户可领60元礼包，更多红包等你拿！定期推出限时特惠，老用户也能享受超值优惠。

常见问题

使用余额支付不了？

先确认下您的饿了么账户是否有绑定手机号码，使用余额支付必须先绑定手机号码。同时请检查账户余额是否充足，如仍有问题可联系客服协助处理。

在线支付订单取消后，钱怎么返还？

使用饿了么账户余额支付（包括：余额、余额+红包、第三方支付+余额+红包、第三方支付+余额），订单无效后，所有款项（包括红包）将退到您的饿了么账户。退款到账后会有系统通知提醒。

用户使用第三方支付的（包括：第三方支付+红包、第三方支付），订单无效后，支付款项将在2个工作日返还到您的支付账户。红包退还到饿了么账户。如遇节假日可能会稍有延迟。

在线支付的过程中，订单显示未支付成功，款项却被扣了，怎么办？

这个属于第三方（银行//等）数据传输延迟问题。您可以再等待一下，如果超过半个小时，订单还是未支付状态，第三方会把款项返还到您的付款账户。到账时间依银行而定，一般会在2个工作日内。建议保留支付凭证以便查询。

每天限制优惠两单，前面下了一个在线支付的单子，由于未付款，订单自动取消了，这单会计算我的参与活动次数吗？

不会。未付款的订单不会计入您使用优惠的次数。系统只统计实际完成支付的订单，您可以放心继续享受优惠活动。

饿了么账户里的款项怎么提现？

在个人中心>账户余额>提现处进行提现操作。操作日起2个工作日内款项会原路返还到您的付款账户。提现金额需大于1元，单日提现上限为5000元。

更新日志

v11.17.38更新内容：

我们进行了一些小更新，多项细节优化，希望为你提供更好的使用体验~本次更新主要优化了订单页面加载速度，修复了部分机型支付页面显示异常的问题，提升了定位精准度，同时新增了几种支付方式选择。建议用户及时更新以获得最佳使用体验。