校外培训家长端

校外培训家长端安装官方正版是一款专为家长设计的全国校外教育培训监管与服务综合平台。该平台旨在帮助家长更好地了解和管理孩子的校外培训课程，提供详细的课程信息和选择建议，引导家长为孩子选择适合的培训科目和机构。通过该平台，家长可以轻松查看课程内容、选择培训点，并享受便捷的在线操作功能。无论是课程购买、退款申请，还是合同签订和课程核销，所有流程都清晰明了，极大地方便了家长的使用。此外，平台还提供了丰富的学习资源和多样化的课程选择，帮助孩子随时随地进行高效学习。接下来，我们将详细介绍平台的主要功能和特点。

校外培训家长端官方版介绍

校外培训家长端是一款由教育部指导开发的辅导学习软件，旨在通过技术手段推进校外培训的监管与服务。该平台不仅为家长提供了便捷的课程选择和购买功能，还通过实时数据监控，帮助教育部门掌握“双减”政策的实施效果。平台支持全国范围内的培训机构备案审批，确保所有课程和机构都符合国家规定。家长可以通过该平台查看培训机构的资质、课程内容和费用明细，确保为孩子选择合规且优质的培训服务。此外，平台还提供了课程评价和投诉功能，帮助家长更好地监督培训机构的服务质量。

校外培训家长端app怎么申请退款

1、登录后进入“我的”页面，点击“我的订单”。

2、点击“已完成”。

3、在想要退款的课程右下角点击“申请退款”。

4、输入退款理由后点击“提交”，机构同意退款或者机构无操作5天后，即可成功退款。在退款过程中，家长可以随时查看退款进度，确保退款流程透明且高效。如果遇到退款问题，家长还可以通过平台的客服功能进行咨询，平台将提供全程协助，确保家长的合法权益得到保障。

校外培训机构家长端app怎么购买课程

登录后进入首页。

点击想要查看的机构→在想要购买的课程后点击“购买”（未提交合同人签订信息或关联孩子时会提示）。

点击“立即支付”→点击“下一步”→签字并点击“下一步”。

选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即成功购买课程。在购买课程前，家长可以详细查看课程介绍、师资力量和学员评价，确保为孩子选择最合适的课程。此外，平台还提供了课程试听功能，家长可以先让孩子体验课程内容，再决定是否购买。

校外培训机构家长端app怎么提交合同签订人信息

1、登录后进入“我的”页面→点击“设置”。

2、进入页面点击“合同签订人信息”。

3、点击“编辑”进入页面。

4、输入监护人姓名（必填）、联系电话（必填）、联系地址、选择证件类型、输入证件号码、点击“提交”。在提交合同签订人信息时，家长需确保所填信息准确无误，以便在后续的课程购买和退款流程中顺利操作。平台还提供了信息修改功能，家长可以随时更新个人信息，确保信息的及时性和准确性。

校外培训机构家长端app怎么核销课程

1、登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”。

2、在想要进行核销的课程右下角点击“确认”即可进行课程核销。在核销课程时，家长可以查看课程的上课记录和学员反馈，确保课程质量符合预期。平台还提供了课程评价功能，家长可以在核销课程后对课程内容和教师表现进行评价，帮助其他家长更好地选择课程。

校外培训家长端软件特点

1、各种学习资料都是可以便捷去获取，学习时刻都可以去进行；

2、丰富多样的课程都可以便捷掌握，让用户都可以随时开启学习模式；

3、让用户都可以更好去体验培训的便捷，手机学习课程更加简单。平台还提供了个性化推荐功能，根据孩子的学习需求和兴趣，智能推荐适合的课程和资源，帮助孩子更高效地学习。

软件亮点

1、面向全国提供权威便捷的服务通道，实现培训机构预收费资金闭环管理，

2、针对涉及群众关注的预缴学费问题，搭建了校外培训选课缴费统一入口，

3、引导家长选择购买合规的机构课程，指导机构合规经营，满足社会公众的实际需要。平台还提供了课程试听和评价功能，帮助家长更好地了解课程内容和教师水平，确保为孩子选择最优质的培训服务。

校外培训家长端使用教程

1.登录

用户第一次访问时，通过以下步骤进行用户注册：点击“我的”--点击“点击登录”--输入手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，首次登录的用户会自动创建账号。

2.选择城市

登陆后会自动弹窗提示授予位置权限，根据用户所在位置定位城市，用户也可以手动选择，具体步骤如下：登录后进入首页—点击左上角城市—在搜索栏输入城市名—点击搜索结果切换城市。

3.如何使用家长端app进行购课、消课、退费、评价、投诉等

在购课之前可提前进入“设置”填写“合同签订人”和“关联孩子”，具体操作如下：可进入首页，点击“关于平台”—点击“操作指引”，左边会出现平台的基本功能，根据需求查看详细步骤。

校外培训家长端app有何保障？

学生家长在购买课程的同时，自动签订规范的《中小学生校外培训服务合同》，合同内容自动生成，包含学员信息、课程信息、付款信息等，双方权利义务明晰，退费办法明确，不会被霸王条款束缚。

学生家长预付费纳入专户监管，交易资金通过监管银行实现准确、实时的监管和结算划拨。购课后，家长与培训机构按照“一课一销”规则（即完成一节课确认核销一节课）划拨费用。在培训机构授课完成后通过平台向家长发送确认申请，经学生家长确认同意后（超过15个工作日未进行确认的，平台视为确认“同意”），监管银行根据平台指令及时将该课时对应的学费从托管专户向机构结算账户进行拨付。

当学生家长有合理退费请求时，可通过平台申请退费，按照合同约定第一时间（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认“同意”），将预收学费原路返回消费者原有账户，像淘宝购物一样实现网上省心选课、安心购课、宽心缴费、放心退费，有效解决“卷钱跑路”“退费难”等损害群众利益的问题。

温馨提示

请家长朋友不要选择未纳入监管平台的无证机构或违规机构，切勿私下直接给培训机构交纳培训费，务必通过“校外培训家长端”APP购课或续费，仔细核对消课申请，不可提前消课。

按照国家有关政策要求，培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用。请广大学生家长朋友们高度警惕，坚决抵制以折扣、赠送等优惠手段怂恿学生家长在资金监管账户以外途径缴费或超过规定的时间跨度续费。如果您发现校外培训机构有违规收取培训费或不使用“校外培训家长端app”进行购课的行为，可向有关部门举报！