版本:v5.3.1702
大小:400.2MB 类别:手机软件
更新时间:2025-01-15 15:00:03
该应用是东方航空内部使用的移动软件,员工需使用联合办公账号、工号或飞行工号登录。它使相关航空工作人员能够完成一系列基础办公任务,同时让内部沟通更为便捷。这是一款以用户为中心,以高效协作为导向的企业级移动门户产品,对原有4.0版本的底层平台及磁贴功能进行了全面升级,使其更实用。此外,掌上东航软件还为用户提供帮助指南,涵盖运动、飞行、客舱、工会、空保、站点、员工、办公等多个类别,其中包含常见问题的解答。遇到相应问题时,用户可在此查阅。有需要的用户可下载使用。
1、账号登录时一直出现“请稍侯…”该怎么办?
答:当时网络运营商不稳定,请彻底结束进程后稍等或者换个网络环境后重新开启使用
2、飞行、空保用户账号正确登录方法:
答:飞行、空保用户选择下账号类型登录app后才能正常使用业务模块
3、业务功能出现了使用异常怎么办?
答:若功能模块无法正常更新、打开,或空勤人员无法进行准备,请使用“我-清除缓存”功能。
二、薪酬、党建类功能相关问题
1、薪酬查询不可登录,提示“暂不支持您的薪酬查询请求,详情请联系所在单位人力资源部! ”该怎么办?
答:联系所在单位人力资源部查询本人的薪酬状态是否正常。
2、薪酬查询不可登录,提示“系统未记录您的身份证号或员工号,请联系021-22331777进行信息登记。”该怎么办?
答:请用户联系IT服务台推送本人信息平台中,信息推送完毕后用户重新登录
3、东航党建-党支部积分排行榜中如果实际积分与排行不一致怎么办?
答:党组织积分排行榜每天凌晨2点刷新,而积分是实时的,如果排行榜的积分不一致,可在第二天查看。
三、地服功能相关问题
1、运行品质,点击时提示“暂无保障任务”该怎么办?
答:用户部门权限无法操作此航班的航班任务,联系地服可视化平台管理员配置相应权限
2、不正常航班处置中收到短信,但是没有航班显示时该怎么办?
答:用户没有操作处置不正常航班的权限,需要联系各自航站站长进行权限申请
2、选择自己账号的类型
3、输入账号名称、手机号码、验证码,点击提交即可
2、飞行门户
3、移动办公
4、航班动态
5、员工通讯录
6、员工特惠
7、其他功能
1、优化“我的收藏”功能体验
2、优化“语音助手”(体验版)的功能体验
3、改进“我的”页面中编辑资料和幸福积分的展示风格
4、优化“设备绑定”功能的体验
5、优化消息版块弹窗提示
6、优化航站组件
7、修复在使用过程中用户反馈的问题
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