黑猫投诉

黑猫投诉软件是一款非常实用的投诉软件，软件以保护消费者权益为主，帮助消费处理各种消费事宜上的各种问题，用户可以在这里投诉、举报等，软件会根据用户举报的内容进行核查，核查无误就会迅速处理，是一款非常好用的软件，有需要这款软件的小伙伴快来下载吧！

软件介绍

黑猫投诉是一款很专业的投诉平台，黑猫投诉是专为消费者打造的投诉平台，在这里用户在消费中遇到的问题，在这里都是可以进行投诉的，帮助用户可以更好的维权，为你带来全面的服务，用户随时可以在线进行查询，在这里帮助用户可以更好的举报和投资消费过程中的不公平行为，让用户可以更好的进行维护自己的消费权益，随时可以在线进行投诉，是非常专业的服务平台，随时可以在线进行选择，为你带来专业的服务。

软件说明

黑猫投诉怎么投诉

用户在本站下载黑猫投诉app，打开手机软件

用户在首页中，点击底部的编辑按钮

创建投诉单，需要用户绑定自己的手机号码，方便商家及时的沟通解决

然后用户打开【我要投诉】页面，在这里输入自己要投诉的对象、投诉要求、投诉标题等信息内容

用户编辑完成之后，点击提交就可以了

黑猫投诉怎么撤销投诉

打开黑猫投诉，登录自己的账号

用户在主页点击右下角的【我的】

在个人页面，用户点击选择自己要撤销的投诉

然后用户在投诉详情中，点击【补充投诉】选项

在补充投诉中，点击撤销投诉就可以了

黑猫投诉怎么改头像

用户打开黑猫投诉，登录自己的账号

打开底部菜单栏中的【我的】

在个人中心，用户点击头像右侧的【设置】选项

然后用户点击【点击更换头像】选项

然后在相册中选择要换的头像进行上传就可以了

软件亮点

红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；

公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；

极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；

黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

软件优点

线上线下联动出击，直击未纳入系统商家：在线上，投诉平台将接入大数据系统，打通微博社交平台，让投诉直达商户，引起商家关注，并予以解决；在线下，平台将直接触达未纳入数据系统的商家，敦促解决消费者的诉求。

为增强消费者维权意识，避免商家推诿拖拉现象，打击无良商家欺诈行为，投诉平台将逐步推行线上线下联动，推出信誉榜单，设立评审团联盟三大措施。

推出投诉榜单，实现商家信誉透明化：在投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入投诉平台黑榜。

设立评审团联盟，整合资源优化维权环境：新浪网将通过律师团队、行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟建立评审团联盟，为消费者提供专业意见，调动资源助力维权环境的提升，帮助真正优质的商家脱颖而出。

三项措施的推行将提高消费者消费维权能力，保障消费者正当权益，旨在为中国消费者群体打造投诉生态链，积极响应每一位消费者投诉需求。

软件点评

黑猫投诉软件上的功能非常的好用，有需要的小伙伴快来下载吧！