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黑猫投诉

黑猫投诉

版本:v2.8.5

大小:34.5MB   类别:手机软件

更新时间:2023-06-17 11:14:16

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黑猫投诉
手机软件|34.5MB
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黑猫投诉软件是一款非常实用的投诉软件,软件以保护消费者权益为主,帮助消费处理各种消费事宜上的各种问题,用户可以在这里投诉、举报等,软件会根据用户举报的内容进行核查,核查无误就会迅速处理,是一款非常好用的软件,有需要这款软件的小伙伴快来下载吧!

软件介绍

黑猫投诉是一款很专业的投诉平台,黑猫投诉是专为消费者打造的投诉平台,在这里用户在消费中遇到的问题,在这里都是可以进行投诉的,帮助用户可以更好的维权,为你带来全面的服务,用户随时可以在线进行查询,在这里帮助用户可以更好的举报和投资消费过程中的不公平行为,让用户可以更好的进行维护自己的消费权益,随时可以在线进行投诉,是非常专业的服务平台,随时可以在线进行选择,为你带来专业的服务。

黑猫投诉

软件说明

黑猫投诉怎么投诉

用户在本站下载黑猫投诉app,打开手机软件

用户在首页中,点击底部的编辑按钮

创建投诉单,需要用户绑定自己的手机号码,方便商家及时的沟通解决

然后用户打开【我要投诉】页面,在这里输入自己要投诉的对象、投诉要求、投诉标题等信息内容

用户编辑完成之后,点击提交就可以了

黑猫投诉怎么撤销投诉

打开黑猫投诉,登录自己的账号

用户在主页点击右下角的【我的】

在个人页面,用户点击选择自己要撤销的投诉

然后用户在投诉详情中,点击【补充投诉】选项

在补充投诉中,点击撤销投诉就可以了

黑猫投诉怎么改头像

用户打开黑猫投诉,登录自己的账号

打开底部菜单栏中的【我的】

在个人中心,用户点击头像右侧的【设置】选项

然后用户点击【点击更换头像】选项

然后在相册中选择要换的头像进行上传就可以了

软件亮点

红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;

公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;

极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;

黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉

软件优点

线上线下联动出击,直击未纳入系统商家:在线上,投诉平台将接入大数据系统,打通微博社交平台,让投诉直达商户,引起商家关注,并予以解决;在线下,平台将直接触达未纳入数据系统的商家,敦促解决消费者的诉求。

为增强消费者维权意识,避免商家推诿拖拉现象,打击无良商家欺诈行为,投诉平台将逐步推行线上线下联动,推出信誉榜单,设立评审团联盟三大措施。

推出投诉榜单,实现商家信誉透明化:在投诉榜单中,企业在规定时间之内解决消费者投诉,将被录入黑猫投诉平台红榜,以表彰企业处理投诉的能力;如在要求时间内一直未解决消费者投诉,将被录入投诉平台黑榜。

设立评审团联盟,整合资源优化维权环境:新浪网将通过律师团队、行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟建立评审团联盟,为消费者提供专业意见,调动资源助力维权环境的提升,帮助真正优质的商家脱颖而出。

三项措施的推行将提高消费者消费维权能力,保障消费者正当权益,旨在为中国消费者群体打造投诉生态链,积极响应每一位消费者投诉需求。

软件点评

黑猫投诉软件上的功能非常的好用,有需要的小伙伴快来下载吧!

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