鲁班到家

鲁班到家用户版app官方版是一款专注于家居售后服务的专业平台应用。作为家居行业的领先服务平台，它为用户提供从安装、维修到保养的一站式解决方案。平台汇聚了全国范围内经过严格筛选和专业技能认证的服务师傅，确保每项服务都能达到专业标准。用户可以通过多种便捷的下单方式，快速获取所需服务，同时享受透明合理的价格体系。平台还实时更新行业动态和优惠活动，让用户随时掌握最新信息。无论是家具安装、家电维修还是家居保养，鲁班到家都能为您提供高效、可靠的服务体验。

鲁班到家用户版门店版简介

鲁班到家作为全国领先的售后服务平台，整合了超过百万名经过严格审核的专业服务师傅。平台服务范围涵盖家具、家电、建材等15大品类，能够满足各类家居售后需求。无论是城市中心还是偏远地区，鲁班到家都能提供及时可靠的上门服务。平台采用智能匹配系统，可以根据用户的具体需求快速匹配合适的服务师傅。同时，平台还提供全程服务跟踪和质量监督，确保每个服务环节都达到高标准。通过数字化管理手段，鲁班到家有效解决了家居售后"最后一公里"的服务难题，让优质服务真正走进千家万户。

鲁班到家用户版最新版优势

【售后服务，就找鲁班到家】

找不到师傅怎么办？轻轻一点，师傅主动找上您，优质服务全程把控，让您省心！平台采用智能派单系统，可以根据您的地理位置和服务需求，自动匹配最适合的师傅。系统还会实时显示师傅的接单状态和服务评价，让您一目了然。

担心师傅专业不强？分类培训，专业技术提升快，培训专家在线检测，让您放心！每位师傅都需通过严格的理论考试和实操考核，平台还会定期组织专业技能培训。服务过程中，系统会自动记录师傅的操作流程，确保服务标准化。

师傅覆盖率广不广？全国分布，省市区县小街道，专业师傅随时待命，让您宽心！目前平台服务已覆盖全国654个城市2840多个区县，98%以上的地区都能在30公里范围内找到合适的师傅。无论是大城市还是偏远乡镇，都能享受同等质量的服务。

【专业客服，专业服务】

平台专业客服为您实时解答订单问题，确保您的服务能够及时完成。专业师傅诚信服务，让您的商品获得更优口碑。客服团队7×24小时在线，随时解决您的疑问。服务完成后，系统会自动发送满意度调查，持续优化服务质量。

品牌介绍

・鲁班到家创立于2015年，总部位于深圳，是萨科（深圳）科技有限公司旗下的互联网家居售后服务平台，也是国内领先的企业"零工经济"用工服务平台。经过多年发展，平台已建立起完善的师傅培训体系和严格的服务标准。

・鲁班到家基于S2B2C模式聚合全国100多万专业的蓝领技工资源，解构售后用工需求，帮助企业降本增效，为家居建材/家电企业提供售后"最后一公里"提货、同城配送、安装、维修、量尺、拆旧、搬运、返货等一站式无忧托管服务。平台年服务订单量超过500万单。

・平台通过对服务供给资源的共享，服务节点数字化管控，推动家居服务的标准化发展，以期改善家居消费服务体验，重新定义中国家居建材/家电行业售后服务标准。目前已获得多项行业认证和专利技术。

・截止目前，鲁班到家服务品类涉及家具、卫浴、灯具、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电/厨电、定制家居、智能家居、门窗、墙纸/装饰、地板、吊顶、设备工程等15大品类，服务覆盖全国654个城市2840多个区县的30公里，覆盖率达到98%以上，每年为50万家居建材/家电企业用户和1800万中国家庭提供专业的标准化家居服务。

更新日志

v2.2.3版本

1、修复已知问题；优化了订单处理流程中的若干bug，提升系统稳定性。

2、交互体验优化。重新设计了部分页面布局，使操作更加直观便捷。

v1.9.6版本

1、618四重奏活动重磅出击，瓜分8亿现金红包；新增多种优惠券和折扣活动，让用户享受更多实惠。

2、帮助中心优化；新增常见问题分类和搜索功能，帮助用户更快找到解决方案。

3、部分功能的优化，用户体验优化；改进了订单跟踪系统，实时显示服务进度。

v1.8.0版本

1.上线快速下单功能，一键发布订单；简化了下单流程，节省用户时间。

2.结合用户操作习惯，提高用户体验，优化了操作流程；新增智能推荐功能。

3.对下单模式进行了优化；支持多种支付方式和发票申请。

4.上线优享服务订单模式，尊享定制服务；提供VIP专属客服和优先派单服务。

5.ui全面升级改版，交互更加流畅；采用全新视觉设计，提升使用体验。

v1.5.0版本

下单体验优化；新增服务评价系统，收集用户反馈。

6周年活动来袭；推出限时特惠和抽奖活动。

v1.3.0版本

1、积分商城上线，诸多好礼免费兑换；支持积分抵扣服务费用。

2、新增货损无忧保，保障您的商品安全；最高可赔付5000元。

3、新增数据看板展示，支出数据一目了然；支持多维度数据分析。

4、新增收款凭证信息，充值款项可报销发票；支持电子发票下载。

5、新增查找师傅功能，可以查找您指定的师傅；支持按评分和距离筛选。